Подписаться
Курс ЦБ на 23.11
102,57
107,42

Жители Свердловской области стали меньше жаловаться на банки

Свердловский Роспотребнадзор констатирует – кредитно-финансовые организации региона встали на путь исправления. Банки отказываются от скрытых комиссий и одностороннего повышения процентов.

В 2012 году свердловский Роспотребнадзор получил на 36,5% меньше жалоб на организации, оказывающие финансовые услуги в Свердловской области, чем в предыдущий период. Всего в службу поступило 298 письменных и 147 устных обращений. Как считают специалисты ведомства, банки действительно стали работать лучше: отменили скрытые комиссии, перестали в одностороннем порядке повышать проценты по кредиту, пересмотрели очередность взимания пени и штрафов.

Большая часть обращений, которые подали свердловчане на банки в 2012 году, связана с договорами прошлых лет. Новые жалобы относятся преимущественно к кредитам, к которым присоединялся страховой сбор, о котором не знал заемщик.

В прошлом году Роспотребнадзор составил 35 протоколов об административном правонарушении -  на 38,6% меньше, чем в 2011. Вынесено 24 постановления, по трем делам производство прекращено из-за истечения срока давности или малозначительности нарушения. 13 протоколов направлены в суд, сообщает пресс-служба Роспотребнадзора.

 

Самое читаемое
  • «Человеком года — 2024» стал Дмитрий Мраморов, «СКБ Контур»«Человеком года — 2024» стал Дмитрий Мраморов, «СКБ Контур»
  • «Сбережений слишком много». Заморозка вкладов: бессмыслица или очевидный вариант?«Сбережений слишком много». Заморозка вкладов: бессмыслица или очевидный вариант?
  • «Ценно, что премия «Человек года» не застыла в металле. Она открывает нам новых героев»«Ценно, что премия «Человек года» не застыла в металле. Она открывает нам новых героев»
  • Какая там по счету пятилетка? Мы возвращаемся к плановой экономикеКакая там по счету пятилетка? Мы возвращаемся к плановой экономике
Наверх
Чтобы пользоваться всеми сервисами сайта, необходимо авторизоваться или пройти регистрацию.
  • вспомнить пароль
Вы можете войти через форму авторизации зарегистрироваться
Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
  • Укажите ваше имя
  • Укажите вашу фамилию
  • Укажите E-mail, мы вышлем запрос подтверждения
  • Не менее 8 символов
Если вы не хотите вводить пароль, система автоматически сгенерирует его и вышлет на указанный e-mail.
Я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
Вы можете войти через форму авторизации
Самое важное о бизнесе.