ПАО «Росбанк» провел исследование, чтобы выяснить, по каким причинам граждане страны физически посещают отделения банков. В опросе приняли участие 425 клиентов Росбанка в возрасте от 35 до 44 лет.
Границы между покупками онлайн и офлайн постепенно стираются. Людям важна мобильность и возможность решать финансовые вопросы в любой точке мира. Где есть потребность — там появляется и предложение.