«Вместо банковских офисов открываются кафе и магазины, но почти никогда — новые отделения»
«Наша основная задача сейчас — взаимодействие с клиентом в «цифре» на каждом этапе». Михаил Бернер, «Ситибанк» — о цифровой трансформации и изменении финансовых привычек.
«Возврат к привычной модели». Россияне стали больше тратить по кредиткам и за рубежом
«Клиенты стали больше путешествовать. Это хороший индикатор того, что экономика несколько выправляется». Россияне стали больше тратить, в том числе за рубежом. Грозит ли это новым кредитным бумом?