Резюмированная история:
1978-1982 – Костромское высшее военное командное училище химической защиты. Высшее-техническое - инженер. Иностранные языки – английский;
1978-1989 - служба в ВС СССР. Офицер в запасе;
1989- 1990 - работал в должностях: мастер цеха, начальник цеха; 1990 -1999 - работал в должности – руководитель коммерческого центра, руководитель отдела развития, коммерческий директор;
2003 – 2006 - директор по науке и развитию;
с 2003 работаю в качестве бизнес тренера, коуч тренера, внешнего консультанта – Тренинги продаж (мастер результативных продаж, мастер телефонных продаж) webinar (мастер результативных продаж, мастер телефонных продаж, торговый представитель компании, эффективный специалист Call центра, внедрение системы корпоративного обучения и развития персоналаÉ) проектирование и постановка службы маркетинга и продаж на предприятии. Бизнес - планирование.
2007 - 2008 партнер ЦКОиК «Свободный Выбор» - руководитель направления ДО.
С 2010 по настоящее время – руководитель корпоративного университета ГК «Конфетный двор», Бизнес тренер, web коуч.Автор и ведущий webinar, тренингов и бизнес — семинаров: Опыт проведения корпоративных тренингов, webinar, авто – практикумов, Участвовал в реализации международных, федеральных, региональных проектов. ¬ Собственные разработки: авто – практикумы (формирования компетенций):
Автор ряда электронных изданий, электронных рассылок по темам: «Маркетинговое обеспечение продаж»; «Новые технологии внедрения маркетинга»;
Автор консультационных программных продуктов CD: «Маркетинговое обеспечение продаж»; «Мастер результативных продаж»; «Мастер телефонных продаж»;
Реализованные проекты в 2007 - 2010 годах:
Тренинги для специалистов по продажам, специалистов CALL центра.
Проектирование электронного портала корпоративный университет «МегаФон Урал»,
Корпоративный университет Группы компаний «Конфетный двор» www.ku.konfetdvor.ru .
Профессиональные цели
Создание учебных центров "с нуля" по запросу компании-заказчика / руководство Учебным Центром или Корпоративным Университетом
Специализация и профессиональные навыки
Разработка системы обучения в организации "под ключ": составление и согласование:
Основные направления в обучении:
Очное и Дистанционное обучение. 1. Прямые продажи от «А» до «Я».
2. Телефонные продажи от «А» до «Я».
4. Эффективное проведение совещаний
11. Управление развитием персонала.
13. Мотивация персонала. Не материальное стимулирование.
Обратная связь – эффективная работа, Слушать – и слышать клиента.
Контактные данные:
(922) 198-31-71 (с 8-00 до 18-00)
dmk-corp@mail.ru Другие контакты: Skype prof.Krylov50