О рынке веб-услуг Екатеринбурга
По итогам 2014 г. оборот рынка веб-услуг в Екатеринбурге увеличился на 28% в сравнении с 2013 г.. Прирост в пределах 25-30% сохраняется в последние три года. И все же, отмечают участники рейтинга, II п/г 2014 г. отметилось затишьем и даже некоторым спадом. По ожиданиям, спад продолжится и в 2015 г., а его главным трендом станет спрос на услуги лидогенерации.
Тренды рынка веб-услуг 2014
1. Участники ТОП-листа оценивают объем рынка в Екатеринбурге по итогам 2014 г. в 1 587 млн руб., что на 28% больше показателей 2013 г. Согласно данным компаний, в 2014 г. средний прирост оборота от комплекса услуг по разработке и продвижению сайтов составил 16%.
2. Основным драйвером роста рынка по праву можно считать услуги комплексного 
продвижения. По данным участников ТОП-листа, в 2014 г. доля таких работ в общем количестве выполненных проектов составила 44%, из них 28% приходились на SEO. Доля услуг разработки сайтов составила 32%, на контекстную рекламу пришлось 16%, еще 8% — на SMM, разработку мобильных приложений и прочие виды услуг. Также стоит отметить, что в 2014 г. участникам ТОП-листа удалось выполнить проектов на 22% больше в сравнении с 2013 г.; в среднем на одну компанию пришлось 229 завершенных проектов. Минимальная стоимость одного такого проекта составила 125 тыс. руб., что на 4% меньше минимальной стоимости 2013 г., в то время как максимальная стоимость проектов выросла в два раза в сравнении с 2013 г. и достигла 7 565 тыс. руб.
продвижения. По данным участников ТОП-листа, в 2014 г. доля таких работ в общем количестве выполненных проектов составила 44%, из них 28% приходились на SEO. Доля услуг разработки сайтов составила 32%, на контекстную рекламу пришлось 16%, еще 8% — на SMM, разработку мобильных приложений и прочие виды услуг. Также стоит отметить, что в 2014 г. участникам ТОП-листа удалось выполнить проектов на 22% больше в сравнении с 2013 г.; в среднем на одну компанию пришлось 229 завершенных проектов. Минимальная стоимость одного такого проекта составила 125 тыс. руб., что на 4% меньше минимальной стоимости 2013 г., в то время как максимальная стоимость проектов выросла в два раза в сравнении с 2013 г. и достигла 7 565 тыс. руб.
3. В 2014 г. росли цены на разработку сайтов. Так, по данным участников ТОП-листа, в 2014 г. в среднем стоимость таких услуг прибавила 16% и в денежном выражении составила от 129,1 тыс. руб. до 2,1 млн руб. Если рассмотреть структуру созданных компаниями сайтов по их стоимости, то по итогам 2014 г. востребованными оказались сайты низкой ценовой категории — до 50 тыс. руб. (на их долю пришелся 31% от выполненных заказов) и сайты высокой ценовой категории — от 300 тыс. руб. и более (на их долю пришлась треть от выполненных заказов). В среднем доля средств от разработки сайтов в обороте компаний, специализирующихся на предоставлении комплексных услуг по веб-разработке и продвижению, составляет 21%.
4. Клиентская база интернет-компаний растет. Так, в 2014 г. по кругу компаний (из ТОП-листа) среднее число клиентов составило 530 компаний, что на 25% больше, чем в 2013 г. За услугами в веб-компании обращались как частные предприятия (85%), так и госпредприятия (15%). Чаще всего заказы поступали из сфер торговли, строительства и недвижимости, электронной коммерции, производства, финансов и образования.
Лидеры рынка веб-услуг Екатеринбурга
Тройку лидеров рынка веб-услуг в рейтинге журнала «Деловой квартал» составили: первое место – веб-студия "Компания Сайтсофт" (+4 позиции к рейтингу 2012 г., в 2013 г. компания участие в рейтинге «ДК» не принимала), второе место - digital-агентство "Айтекс" (-1 позиции к рейтингу «ДК» в 2013 и 2012 гг.), третье место - digital-агентство "Медиасайт" (+0 позиций в рейтинге «ДК» в 2013 г. и -1 позиция к рейтингу «ДК» в 2012 г.)
Методика составления рейтинга
В рейтинг вошли крупнейшие веб-компании Екатеринбурга, предоставляющие весь комплекс услуг: разработка и поддержка сайтов, SEO-оптимизация, реклама (баннерная, контекстная), SMM и графический дизайн мультимедийных продуктов и программного обеспечения. В рейтинге не участвуют узкоспециализированные агентства интернет-рекламы, а также многопрофильные компании, для которых перечисленный набор услуг является лишь одним из направлений (рекламные и медиаагентства и пр.). Участники разделены на два сегмента: веб –студии (50% и более услуг в обороте компании приходятся на разработку и поддержку сайтов) и digital-агентства (50% и более в обороте компании приходятся на услуги продвижения).
На первом этапе специалисты аналитической группы «ДК» провели экспертный опрос ведущих игроков рынка, проанализировали данные аналитического портала рынка веб-разработок cmsmagazine.ru. На основании полученных данных был определен круг компаний, которым было предложено предоставить информацию для участия в ТОП-листе. На втором этапе специалисты «ДК» разослали студиям анкеты, в которых запрашивались показатели деятельности компаний. Информация, полученная аналитической группой, была перепроверена.
По каким показателям ранжируются участники
Основной ранжирующий показатель — оборот от комплекса услуг веб-компании в 2014 г., млн руб. (учитывался совокупный оборот от разработки и поддержки сайтов, SEO, услуг рекламы (баннерной, контекстной), SMM и графического дизайна мультимедиа продуктов и ПО).
Дополнительные показатели — количество завершенных проектов в 2014 г., количество созданных сайтов в 2014 г., количество клиентов в 2014 г.
Принятые сокращения
А — компании расположены в алфавитном порядке.
З/д — закрытые данные (предоставлены без права публикации).
Н/д — нет данных.
Автор
ТОП-лист от 26.01.2015 г. подготовила Ольга Еремеева.
Ведущие веб-компании Екатеринбурга
В 2014 г. немного лучше выступили компании, специализирующиеся на разработке сайтов. По данным участников рейтинга, в среднем прирост их оборота к 2013 г. составил 30%, тогда как прирост оборота по кругу компаний, специализирующихся на продвижении – 9%.
Рейтинг веб-компаний
|
№ п/п
|
№ В скво-зной ну-мера-ции
|
Название/ФИО
|
Оборот от компле-кса услуг по веб-разра-ботке и digital в 2014 г., млн. руб. 1
|
Дина-мика обо-рота к 2013 г., %
|
Доля услуг разного типа в обороте от комплекса услуг веб-разработки и digital в 2014 г., %
|
Сово-купный оборот компа-
нии в 2014 г., млн. руб. |
Коли-чество штатных сотру-дников на 01.12.14 г., чел.
|
Сертификат медиа-агентства
|
Дата осно-вания
|
|
|
Разра-ботка и под-держка сайтов
|
Про-дви-жение 2
|
|||||||||
|
Веб-студии
|
||||||||||
|
1
|
1
|
200
|
154
|
57 3
|
8
|
200
|
84
|
нет
|
2005
|
|
|
2
|
4
|
JetStyle ("Бюро Интернет Представительств") Кулаков Алексей Ярославович |
64,6
|
84
|
66,4
|
7,5
|
64,6
|
56
|
"Яндекс"
|
2004
|
|
3
|
6
|
46,5
|
123
|
70
|
17
|
46,5
|
28
|
нет
|
2000
|
|
|
4
|
9
|
32
|
118
|
70
|
30
|
32
|
30
|
нет
|
2002
|
|
|
5
|
15
|
Ample
Жукова Нина Сергеевна |
17,2
|
119
|
65
|
24
|
17,4
|
11
|
нет
|
2001
|
|
6
|
17
|
13,8
|
152
|
60
|
26
|
13,8
|
20
|
Begun,
"Яндекс" |
2008
|
|
|
7
|
19
|
Dextra
Батраков Дмитрий Владимирович |
9,6
|
168
|
62
|
38
|
10,2
|
48
|
Begun, Bitrix, Netcat, "Яндекс"
|
2001
|
|
Digital-агентства
|
||||||||||
|
1
|
2
|
160,9
|
113
|
16
|
82
|
196,3
|
162
|
Begun, e1.ru, Google,
mail.ru, pogazam.ru, rosfirm.ru, vashdom.ru, vk.com, "Яндекс" |
1999
|
|
|
2
|
3
|
71,6
|
101
|
23
|
77
|
256,6
|
37
|
"Яндекс"
|
2002
|
|
|
3
|
5
|
61,2
|
116
|
14
|
86
|
61,2
|
26
|
Google AdWords, Таргет@Mail.ru, Яндекс.Директ
|
2002
|
|
|
4
|
7
|
33,5
|
101
|
17,6
|
82,4
|
34,8
|
20
|
Begun, Bitrix,
Mail.ru, "Яндекс" |
2000
|
|
|
5
|
8
|
32,1
|
122
|
26
|
73
|
32,1
|
28
|
Begun, Bitrix,
Google Partner |
2000
|
|
|
6
|
10
|
30,9
|
111
|
34
|
66
|
30,9
|
24
|
"Яндекс"
|
2003
|
|
|
7
|
11
|
23,8
|
72
|
18
|
82
|
23,8
|
21
|
нет
|
2011
|
|
|
8
|
12
|
23,3
|
109
|
17
|
78
|
24,5
|
9
|
Google AdWords,
Таргет@Mail.ru, Яндекс.Директ |
2011
|
|
|
9
|
13
|
21,8
|
157
|
3
|
97
|
22,3
|
20
|
Google AdWords
|
2012
|
|
|
10
|
14
|
19,7
|
85
|
37,5
|
62,5
|
19,7
|
15
|
нет
|
2003
|
|
|
11
|
16
|
16,5
|
108
|
31,4
|
68,6
|
16,5
|
14
|
"Яндекс"
|
2006
|
|
|
12
|
18
|
Кутузов
Костарев Станислав Федорович |
11,6
|
114
|
12
|
88
|
11,6
|
10
|
Begun
|
2011
|
1) В обороте учитывались услуги от разработки и поддержки сайтов, SEO, рекламы (баннерной, контекстной), smm и графического дизайна, мульти-медиа продуктов и ПО
2) В обороте учитывались услуги SEO, рекламы (баннерной, контекстной), smm
3) в т.ч: 28% - разработка мобильных приложений
Лидеры по количеству выполненных проектов
|
№
|
Название
|
Количество проектов, выполненных в 2014 г., шт.
|
Динамика к 2013 г., %
|
Структура проектов по видам услуг, %
|
|||||
|
Веб-разра-ботка
|
Комплек-сное продви-жение
|
SMM
|
SEO-продви-жение
|
Контек-стная реклама
|
Другое
|
||||
|
1
|
"Айтекс"
|
4170
|
101
|
51
|
13
|
2
|
7
|
27
|
0
|
|
2
|
"Урал-Софт Системс"
|
850
|
113
|
64,5
|
35
|
0
|
0
|
0,5
|
0
|
|
3
|
"Медиасайт"
|
626
|
115
|
38
|
5
|
0
|
49
|
8
|
0
|
|
4
|
АКОНА.ру
|
302
|
108
|
19
|
0
|
0
|
66
|
15
|
0
|
|
5
|
"Промо Эксперт"
|
274
|
203
|
3
|
0
|
0
|
80
|
17
|
0
|
|
6
|
Optima-Promo
|
222
|
109
|
15
|
33
|
4
|
37
|
11
|
0
|
|
7
|
JetStyle ("Бюро Интернет Представительств")
|
168
|
82
|
66
|
24
|
0
|
0
|
0
|
10
|
|
8
|
"Сумма Технологий"
|
113
|
63
|
6
|
38
|
0
|
33
|
23
|
0
|
|
9
|
"Вебмотор"
|
97
|
124
|
41
|
5
|
5
|
31
|
18
|
0
|
|
10
|
IPG
|
79
|
н/д
|
37
|
9
|
8
|
9
|
9
|
28
|
|
11
|
"Кутузов"
|
76
|
136
|
22
|
0
|
0
|
54
|
24
|
0
|
|
12
|
Ample
|
73
|
178
|
н/д
|
н/д
|
н/д
|
н/д
|
н/д
|
н/д
|
|
13
|
"ПиИксЭль"
|
60
|
н/д
|
40
|
25
|
0
|
15
|
20
|
0
|
|
14
|
"Компания Сайтсофт"
|
42
|
140
|
29
|
0
|
5
|
0
|
0
|
66
|
|
15
|
Dextra
|
24
|
н/д
|
21
|
41
|
4
|
13
|
21
|
0
|
Лидеры по количеству созданных сайтов
|
№
|
Название
|
Количество сайтов, созданных в 2014 г., шт.
|
Динамика к 2013 г., %
|
Структура созданных сайтов по стоимости, %
|
||||
|
до 50 тыс руб.
|
51 – 100 тыс. руб.
|
101 – 300 тыс. руб.
|
301 – 500 тыс. руб.
|
от 501 тыс. руб.
|
||||
|
1
|
"Урал-Софт Системс"
|
550
|
100
|
82
|
9
|
7
|
1
|
1
|
|
2
|
"Айтекс"
|
392
|
55
|
63
|
29
|
5
|
2
|
1
|
|
3
|
"Медиасайт"
|
199
|
101
|
48
|
34
|
8
|
6
|
4
|
|
4
|
"Компания Сайтсофт"
|
110
|
110
|
0
|
0
|
0
|
0
|
100
|
|
5
|
JetStyle ("Бюро Интернет Представительств")
|
82
|
122
|
з/д
|
з/д
|
з/д
|
з/д
|
з/д
|
|
6
|
"Софтмажор"
|
47
|
104
|
43
|
32
|
23
|
2
|
0
|
|
7
|
"Вебмотор"
|
40
|
160
|
20
|
8
|
35
|
27
|
10
|
|
8
|
АКОНА.ру
|
32
|
107
|
0
|
10
|
56
|
31
|
3
|
|
9
|
IPG
|
28
|
н/д
|
н/д
|
н/д
|
н/д
|
н/д
|
н/д
|
|
10
|
Optima-Promo
|
23
|
128
|
31
|
26
|
30
|
9
|
4
|
|
11
|
"ПиИксЭль"
|
22
|
н/д
|
64
|
13
|
23
|
0
|
0
|
|
12
|
"Кутузов"
|
17
|
121
|
82
|
18
|
0
|
0
|
0
|
|
13
|
"СайтАктив"
|
15
|
65
|
0
|
13
|
47
|
33
|
7
|
|
14
|
"ТитанСофт"
|
13
|
н/д
|
0
|
0
|
15
|
70
|
15
|
|
15
|
index.art
|
10
|
н/д
|
н/д
|
н/д
|
н/д
|
н/д
|
н/д
|
|
16
|
"Сумма Технологий"
|
8
|
133
|
0
|
0
|
50
|
25
|
25
|
|
17
|
Dextra
|
5
|
50
|
0
|
0
|
60
|
40
|
0
|
Лидеры по количеству клиентов
|
№
|
Название
|
Коли-чество клие-нтов в 2014 г.
|
Дина-мика к 2013 г., %
|
Структура клиентов по виду предоставленных услуг в 2014 г., %
|
ТОП-5 крупнейших клиентов
в 2014 г.
|
||||||
|
SMM
|
Разра-ботка сайта
|
Под-дер-жка сайта
|
SEO-про-дви-жение
|
Бан-нерная рек-лама
|
Кон-тек-стная рек-лама
|
Дру-гое
|
|||||
|
1
|
"Айтекс"
|
4312
|
116
|
1
|
6
|
27
|
4
|
4
|
16
|
42
|
Красноярская
ГЭС, "Уникум Моторс", ЕЖК, "Автоспец-
маш",
УрФУ
|
|
2
|
"Урал-Софт Системс"
|
2000
|
174
|
0
|
26
|
58
|
14
|
0
|
2
|
0
|
Группа "АйДи Электро" ,
Теле- компания "Четвертый канал", Облако Групп, Компания "Индустрия" (произво- дство электро-щитового обору-дования), ЖК "Академия" |
|
3
|
"Медиасайт"
|
654
|
120
|
0
|
35
|
9
|
48
|
0
|
8
|
0
|
Свердло-вская областная библиотека
для детей и юношества, Компания "Планета игрушек", Уральский Энергети- ческий Союз (УЭС), Интер- нет магазин "Эко-логика" |
|
4
|
"Вебмотор"
|
315
|
112
|
3
|
22
|
36
|
21
|
4
|
11
|
3
|
ЖВ "Антарес", УБРиР,
УрГУПС, Холдинг "ФорумГрупп", ГК ИКЕЯ |
|
5
|
Optima-Promo
|
198
|
169
|
3
|
14
|
6
|
35
|
2
|
6
|
34
|
Сото-мания.ру, СтройТранс
Ком, Клиника "Премьер- Дент", НТЦ "Энерго- сервис", Центр Экспертизы и Оценки |
|
6
|
"Промо Эксперт"
|
192
|
188
|
0
|
2
|
16
|
62
|
0
|
14
|
6
|
з/д
|
|
7
|
"Сумма Технологий"
|
168
|
113
|
0
|
6
|
29
|
39
|
6
|
20
|
0
|
Пробизнес-
банк, ТК "Экипаж", Магазин "БАРС", "ЗооЛенд", МРСК Урала |
|
8
|
АКОНА.ру
|
160
|
107
|
0
|
15
|
5
|
69
|
0
|
11
|
0
|
"Лаки Моторс"
Интернет ресурс "Домовой" (domovoy-online.ru) Группа компаний "День&Ночь" Ресторан «Гуливани» |
|
9
|
"Софтмажор"
|
151
|
79
|
н/д
|
н/д
|
н/д
|
н/д
|
н/д
|
н/д
|
н/д
|
"Спортмакси", Оценочная
компания "Трансэнерго-ресурс", "Полимерные технологии",
ТД "СКМ-мебель", "Строймаркет" |
|
10
|
JetStyle ("Бюро Интернет Представительств")
|
138
|
88
|
0
|
66
|
0
|
0
|
0
|
0
|
34
|
"Эр-Телеком", Microsoft, SAP, "Яндекс", "Адвекс"
|
|
11
|
"ПиИксЭль"
|
73
|
н/д
|
0
|
47
|
0
|
21
|
0
|
32
|
0
|
"Ростехком", "Ирбис"
(Барс), Сушкоф, УБРиР, "Сокора" |
|
12А
|
Ample
|
65
|
171
|
н/д
|
н/д
|
н/д
|
н/д
|
н/д
|
н/д
|
н/д
|
з/д
|
|
12А
|
"Кутузов"
|
65
|
138
|
0
|
19
|
6
|
53
|
2
|
20
|
0
|
з/д
|
|
14
|
IPG
|
62
|
95
|
0
|
41
|
28
|
10
|
0
|
10
|
11
|
БАНК24.РУ,
НТЦ ФСК ЕЭС, НЛМК Вторчермет, Сеть лингвисти- ческих центров "ТАЛИСМАН", Сеть салонов оптики "ФОКУС" |
|
15
|
Dextra
|
38
|
95
|
0
|
13
|
43
|
18
|
0
|
26
|
0
|
АЗ "Урал", "Новатек-АЗК", "Уралваго-нзавод"
|
|
16
|
"Компания Сайтсофт"
|
23
|
121
|
6
|
19
|
28
|
0
|
0
|
0
|
47
|
МИД России, МЧС России, Следствен-
ный комитет РФ, МВД России, НК "Роснефть" |
Прогнозы развития рынка веб-услуг 2015
Эдуард Мыльников, директор digital-агентства «Айтекс»
В 2014 г. мы ждали продолжения роста интернет-направлений, но год выдался сложным. Практически с начала года события в мире оказывали свое влияние на уральскую экономику, чувствовалась скованность, неактивность ряда компаний. В конце года повсюду зазвучало вновь актуальное для бизнеса слово «кризис». Несмотря на то что IT-рынок уже сформировался как отдельная единица экономики и проходить кризис ему предстоит не в первый раз, думаю, что 2015 г. будет весьма непростым для IT-компаний. Так что особого роста объемов рынка не ожидаем.
Роман Рублевский, директор digital-агентства «Сумма Технологий»
Ситуация почти полностью повторяет период 2008-2010 гг. Тогда большинство компаний испытывало трудности, но бюджеты на продвижение в интернете крупных заказчиков не были сокращены, а иногда даже росли за счет переноса средств в интернет-маркетинг из традиционных рекламных каналов.
Логика понятна: перераспределение рекламных расходов в сторону более управляемых инструментов и рекламных каналов с хорошо прогнозируемой эффективностью. Именно в тот период прижилась модель оплаты услуг по продвижению с расчетами за действия посетителя на сайте или за лиды (заявки, звонки и т. п.), т. е. за контактные данные потенциальных клиентов.Сегодня перераспределение бюджетов ожидается и внутри блока затрат компаний на интернет-маркетинг.
Возможно, этот кризис заставит предпринимателей еще раз критически оценить эффективность своих трат на рекламу в целом и в интернете в частности. Больше клиентов станут мыслить категориями «стоимость заказа» и «стоимость сделки» вместо понятий «охват» и «посещаемость». Сократятся расходы на рекламные инструменты, работающие на узнаваемость (имидж). Предпочтение будет отдаваться инструментам, напрямую влияющим на получение заказов, с более точным таргетингом и возможностью оценки эффективности инструментов по финансовым показателям. Думаю, многие вспомнят, что повторная продажа обходится дешевле, чем новая, и те предприятия, где повторные продажи вероятны, уделят больше внимания работе с существующей клиентской базой. Соответственно, станут более востребованы инструменты взаимодействия с существующими клиентами от email-маркетинга до CRM-ретаргетинга.
Артем Орлов, директор digital-агентства «Вебмотор»
В этом году возрастут затраты на зарплаты специалистам, что потребует роста эффективности на каждого сотрудника. Это может происходить за счет повышения степени автоматизации рутинных задач. Компании, которые не сумеют повысить эффективность и выйти на новые рынки, потеряют динамику и могут лишиться ключевых специалистов.
Сейчас мы видим рост глобальной конкуренции; зарплаты в валютном эквиваленте уменьшились, для ИТ-специалистов возрос соблазн искать работу за рубежом. В плане услуг и продуктов увеличится спрос на интеграцию сайтов с SaaS-сервисами. Например, посредством таких решений, как генератор посадочных страниц в сочетании с CRM и облачной телефонией — это фактически готовая система для ведения продаж на начальном этапе бизнеса. Перспективным направлением будет сотрудничество со специализированными компаниями с высоким уровнем компетенций в конкретных областях. Такие структуры удобно привлекать на комплексные рекламные кампании, проектируемые и контролируемые основным подрядчиком.
Виталий Попов, директор агентства интернет-маркетинга «ТитанСофт»
Скорее всего, рынок интернет-услуг просядет, но не значительно. Клиенты большее внимание станут уделять результатам продвижения и выбору подрядчиков, которые могут гарантированно обеспечить эти результаты. Так, метрика эффективности позиции будет меняться с верхних строчек в поисковых системах на более конверсионные показатели: трафик или заказы. Из digital-агентств будут себя чувствовать хорошо те компании, у которых сильный отдел продаж и профессиональный клиентский сервис.
Особую нишу должен занять консалтинг в сфере интернет-маркетинга. Что касается технологий — еще больше усилится роль поведенческих факторов, и ссылки будут отмирать. Развитие мобильных устройств потребует развития адаптивной верстки и адаптивных сайтов. Также будет расти интерес к email-маркетингу. На кадровом рынке, с одной стороны, уже наблюдается появление специалистов, которые попали под сокращение, причем их профессиональный уровень выше среднего. С другой стороны, все острее будет ощущаться дефицит качественных специалистов по веб-аналитике.
Вячеслав Сидоренко, директор «Урал-Софт Системс»
В 2015 г. в целом видится продолжение увеличения объемов рынка от услуг в сфере продвижения и разработки. По сравнению с прошедшим годом каких-либо существенных изменений по составу услуг или появления новых мы не ожидаем.
Евгений Летов, директор SEO-компании «Промо Эксперт»
Я не жду взрыва на рынке интернет-рекламы из-за кризисных настроений, по крайней мере в регионах. Наши партнеры надеются, что сейчас клиенты понесут деньги в интернет. Но этого не произойдет, во всяком случае массово. Интернет для многих остается «черным ящиком». Многие предприниматели предпочтут затаиться или, к сожалению, закрыть бизнес, вместо того чтобы использовать его возможности для роста. В 2008 г., чтобы остаться в норме рентабельности, пришлось сократить 40% персонала и значительно увеличить нагрузку на сотрудников. Поэтому интернет-маркетологам сейчас нужно пересмотреть эффективность работы коллективов и упрочить работу с текущими клиентами.
Дмитрий Голованов, директор digital-агентства Optima-Promo
В 2015 г. уменьшится объем рынка, количество реальных игроков и их рентабельность. Компаниям, чтобы быть эффективными, необходимо снижать затраты. Серьезного роста цен на типовые услуги на рынке веб-услуг (продвижения и поисковой оптимизации) не будет, в силу его перенасыщения. Рост цен возможен только в узкоспециализированных нишах, где какой-либо игрок имеет сильные позиции и доли рынка. Реальных слияний или поглощений в Екатеринбурге, скорее всего, не будет, в силу региональной специфики и высокой рисковой составляющей сделки.
Павел Баранчиков, директор digital-агентства IPG
В связи с экономической и политической ситуацией в стране мы ожидаем снижения спроса на дорогую индивидуальную веб-разработку, соответственно, большей популярностью будут пользоваться готовые решения. Что касается рынка интернет-продвижения, то тут мы ожидаем рост спроса на те виды продвижения, которые максимально четко направлены на целевую аудиторию — клиента (поскольку на многих рынках уже сейчас наблюдается дефицит спроса), а грамотно таргетированная интернет-реклама — самый быстрый и недорогой способ его стимулирования. В выигрыше останутся игроки рынка, которые взимают плату за результат - целевые действия посетителя на сайте. Также продолжится тренд адаптации веб-проектов для их корректного отображения на мобильных устройствах, особенно в секторе b2c (адаптивный дизайн, мобильная версия или мобильное приложение). Продолжится и рост внимания со стороны бизнеса к SaaS-решениям, направленным на повышение эффективности работы компании, автоматизацию бизнес-процессов, упрощение взаимодействия.
Алексей Уфимцев, директор digital-агентства «СайтАктив»
В 2015 г. число компаний, занимающихся только разработкой, продолжит сокращаться. А компаний, специализирующихся на комплексном продвижении, наоборот, станет больше. Услуги таких участников рынка выйдут на новый виток развития, поскольку желание заказчиков получить максимум продаж при минимуме средств в 2015 г. усилится. При этом ресурсов одного только SEO будет явно недостаточно. Веб-компании, которые смогут предложить за минимум денег максимум клиентов, продаж, звонков и заявок, будут на коне.
Продолжится тренд к автоматизации любого труда в отрасли разработки и продвижения: для снижения себестоимости и повышения эффективности бизнеса. В ближайшей перспективе вероятно снижение объемов имиджевой рекламы вообще, и в частности — в продвижении сайтов. Отдельно стоит отметить нарастающее давление федеральных операторов на региональные рынки, что ведет к уходу небольших компаний, работающих в нижнем ценовом сегменте и не имеющих сильной системы менеджмента. В целом в 2015 г. неизбежно повышение цен на услуги веб-компаний — как в области разработки, так и продвижения.
Станислав Костарев, коммерческий директор веб-студии «Кутузов»
В началоСегодня мы имеем дело с достаточно грамотным в области интернет-маркетинга заказчиком.
Со стороны потенциальных клиентов растет интерес к оплате за лиды (т. е. за потенциального покупателя, отреагировавшего на маркетинговую коммуникацию: заполненная форма заявки, обращение через онлайн-консультант, звонок с сайта и т. д.). «Абстрактные» позиции в выдаче поисковиков отходят на второй план. Поэтому основной тренд в 2015 г. пойдет в сторону комплексного интернет-маркетинга, т. е. на сочетание услуг поисковой оптимизации, веб-аналитики, ремаркетинга, услуг контекстной рекламы посредством Яндекс.Директ и AdWords, в особых случаях email-маркетинга.
В связи с повышением уровня компетенции клиентов, продвижение перерастет в серьезный маркетинг с аналитикой. Рынок продвижения сайтов станет более дорогим и сложным для получения результата станет важным использовать комплексный системный подход с новыми методиками и инструментами. Так же в 2014 году вырастет рынок разработки качественных коммерческих сайтов. Яндекс заявил, что ссылочные факторы перестанут учитываться для коммерческих запросов в 2014 году, однако говорить о том, что ссылки не будут работать пока рано. В 2014 году Яндекс должен запустить "Острова" в полную силу. 
Думаю, что быстрее прочих будут расти услуги, направленные на работу с постоянным покупателем, повышением его лояльности. Рынок заметил, что общение с пользователем не сводится к точке финальной продажи. Есть огромное количество пользовательских сценариев. Появилось большое количество инструментов, которые позволяют управлять всей цепочкой коммуникаций. Я думаю, что в 2014-м году будут быстро расти такие услуги как ремаркетинг, email-маркетинг, веб-аналитика во всех видах. Думаю, что больше будет интеграций digital-медиа с CRM или ERP заказчика.
Думаю, что в связи с экономической ситуаций в стране сегмент разработки недорогих сайтов: (Landing page, сайтов-визиток) будет очень популярен и в этом году. Увеличению спроса на такие сайты будет способствовать и заявленный Яндексом с 2014 года новый алгоритм поиска, который учитывает влияние ссылок по коммерческим запросам, который уже запущен в Москве и рано или поздно дойдет и до регионов.
